Le programme en détail
- Mon contrôle des connaissances
- Module 1 : Support du Réseau
- Module 2 : Menaces, vulnérabilités et attaques en matière de cybersécurité
- Module 3 : Sécurité du Réseau
- Examen final de Support et sécurité des réseaux
Les compétences que vous allez acquérir
Documentation, Support, User support, Endpoint Devices, Help Desk, Network Troubleshooting
Badges que vous pouvez gagner dans ce cours.
Cisco vérifie que le bénéficiaire de ce badge a suivi avec succès le cours de support réseau et de sécurité et a obtenu ce diplôme de niveau étudiant. Earner possède des connaissances pour prendre en charge les points finaux, les réseaux et les utilisateurs, y compris les diagnostics et la documentation en tant que membre d'une équipe d'assistance, ainsi qu'une vue approfondie du dépannage des réseaux et des points finaux et des connaissances et compétences concernant la prise en charge des utilisateurs et des réseaux à distance. Participation à jusqu'à 10 laboratoires et activités Cisco PT.
Vous pouvez appliquer des méthodologies de dépannage efficaces et les bonnes pratiques du centre d'assistance.
Vous pouvez expliquer les menaces, les vulnérabilités et les attaques courantes sur les terminaux.
Vous pouvez configurer un accès utilisateur sécurisé sur un réseau.